Ofrecemos una garantía incondicional de 2 años a partir de la fecha de recepción. Si tiene el más mínimo problema de calidad, estaremos encantados de reparar/sustituir su joya a nuestro cargo. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico(hello@nemes-paris.com) para recibir un albarán de devolución.
Nuestra política de devoluciones es muy sencilla y le permite crear en Némès con toda tranquilidad.
Si por cualquier motivo no está satisfecho con su joya, puede devolvérnosla en un plazo de treinta (30) días a partir de la entrega. Si lo solicita, le enviaremos un albarán de devolución gratuito. La dirección de devolución es la siguiente Société Némès Paris, 44 Rue Servan, 75011 Paris
Podremos entonces permitirle crear una nueva pieza, cambiar la talla o reembolsarle el valor de su joya.
Es posible que algún defecto haya escapado a la vigilancia de nuestro joyero de control de calidad.
Póngase en contacto con nosotros por teléfono en el 07 82 88 71 88 o por correo electrónico en hello@nemes-paris.com. Le enviaremos un albarán de devolución por correo electrónico para que pueda devolvernos su joya dañada y le daremos una nueva vida a su joya.
Nuestros anillos y pulseras son ligeramente ajustables, así que no dudes en ajustarlos a tu talla. Son resistentes!
Si la talla es realmente incorrecta, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@nemes-paris.com. Le enviaremos un albarán de devolución por correo electrónico para que pueda devolvernos sus joyas y se las devolveremos en la talla correcta.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@nemes-paris.com. Te enviaremos un albarán de devolución por correo electrónico para que puedas devolvernos tu joya y te enviaremos un código para que puedas crear una nueva joya.
Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 07 82 88 71 88 o por correo electrónico en hello@nemes-paris.com. Le enviaremos un albarán de devolución por correo electrónico para que pueda devolvernos la joya que ha recibido y le devolveremos la vida a su creación.
Le devolvemos sus joyas en garantía hasta dos años después de recibirlas. Si tiene algún problema (rotura, desgaste inusual), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en hello@nemes-paris.com. Le enviaremos un formulario de devolución por correo electrónico para que pueda devolvernos las joyas que ha recibido y las repararemos gratuitamente.
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